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High grooming training for luxury hospitality

Bureau d'image Formation hôtellerie de luxe

Fondé en 2005, Bureau d'Image est un cabinet de conseil et de formation à destination de l'hôtellerie de luxe. Pionnier des formations grooming, il invente et réinvente des dispositifs innovants pour les Palaces et les pôles luxes des plus grands groupes hôteliers en France et à l'international. La personnalisation des modules et l'adaptation systématique aux valeurs et aux standards de services de chaque Marque sont les clés d'une formation efficiente.

Premier Palace à solliciter le savoir-faire de Bureau d'Image, le Park Hyatt Paris-Vendôme ouvre très vite la voie : le cabinet s'affirme ainsi comme LE partenaire grooming privilégié des plus grands établissements de luxe. L'accompagnement et la mise en lumière du luxe constituent l'ADN du cabinet.

La compétence et l'expertise de formateurs certifiés et expérimentés sont aussi pleinement inscrites dans l'ADN de nos ateliers, animés en français et en anglais. Nos modules grooming clé en main prévoient notamment la fourniture de tout le matériel et de tous les outils nécessaires aux participants. Suivre les ateliers de Bureau d'Image, c'est avant tout la garantie d'une expérience unique auprès d'un cabinet qui a déjà gagné la confiance des plus grands noms de l'hôtellerie, et la promesse de modules sur-mesure comme le management du grooming, l'audit grooming, la création de tutoriels grooming...

En 2018, Bureau d'Image innove en lançant la toute première plateforme de formation grooming en e-learning, dédiée à l'hôtellerie de luxe : des parcours destinés aux femmes et aux hommes, en français et en anglais, contenant les modules d'hygiène personnelle, de coiffure, de manucure, d'uniforme, de rasage, de maquillage...

Cynthia Cohen-Peres Fondatrice de Bureau d'Image

Styliste de formation, Cynthia Cohen-Peres a fondé Bureau d'Image en 2005 après un parcours dans le prêt à porter et la haute couture, à Paris et à New York. Cette expérience et ce secteur sont les racines et le fil rouge de son entreprise : le goût du beau et le savoir-être dans le luxe. C'est cet ADN qu'elle transmet quotidiennement à ses équipes, avec enthousiasme et conviction. Cette culture du détail, qui n'en est pas un dans l'univers du luxe, et cette exigence omniprésente lui valent aujourd'hui d'être reconnue comme LA référence de la formation en hôtellerie de luxe. Son expertise, d'ailleurs, est régulièrement sollicitée par de nombreux médias, issue de la presse écrite et de l'audiovisuel.

C'est parce que Cynthia a évolué dans la mode et dans les bureaux de style qui créent la tendance qu'elle a nommé son cabinet "Bureau d'Image". Un cabinet qui, lui aussi, crée la tendance sur l'image professionnelle dans l'univers du luxe.

Son cabinet à taille humaine permet à Cynthia Cohen-Peres de personnaliser une relation exclusive avec l'ensemble de ses partenaires prestigieux. C'est elle qui coordonne personnellement, au quotidien, la stratégie des différents projets, en France et à l'international, avec le professionnalisme, la détermination et le dynamisme qui ont fait sa notoriété. C'est en nouant une relation de proximité et de confiance qu'elle est en mesure de répondre aux enjeux et aux objectifs des Marques.

Auteure, aux Editions Prat, de "1001 secrets de mode et beauté" et "Comment se faire belle en un battement de cils", elle a réinventé la formation grooming. Entourée de consultants expérimentés, elle place l'ingéniosité et l'innovation au cœur de l'action et du développement de Bureau d'Image : pour des collaborations exclusives avec des grandes maisons de luxe, pour le tournage d'une série "Tutos Grooming", ou pour la première application mobile de formation grooming pour l'hôtellerie de luxe.

Cynthia Cohen-Peres

High grooming training

« C'est en améliorant son image que l'on améliore ses performances »

Aristote

Sur mesure

Depuis 2005, Bureau d'Image est l'acteur principal et le partenaire privilégié de la formation grooming en hôtellerie de luxe, en France et à l'international. En parfaite osmose avec les besoins de ses partenaires et en phase avec les tendances hôtelières, le cabinet a construit au fil des années une offre de formations transverses et sur-mesure.


La formation e-learning

A l'ère de la digitation, il est essentiel à nos yeux de nous adapter et de bousculer les codes en proposant une déclinaison de nos formations grooming en e-learning.

C'est pourquoi nous offrons au plus grand nombre la possibilité d'accéder à nos formations grooming en se connectant à tout moment, partout dans le monde, sur un ordinateur ou via notre application sur smartphones et tablettes.

Offrir une formation grooming adaptée à des opérationnels, c'est aussi permettre aux utilisateurs, via ce "digital learning", de s'interrompre si besoin et de reprendre le cours de la formation à un moment plus propice.

Quelques recommandations

Je suis ravi de notre collaboration avec Bureau d'Image car il a su développer un grooming spécifique pour nos collaborateurs, en harmonie avec le standing de La Mamounia.

Pierre Jochem, Directeur Général, La Mamounia Marrakech

Quelques recommandations

Bureau d'Image a toujours su s'adapter à l'exigence et aux codes de notre secteur d'activité. Son expertise lui permet de répondre aux évolutions de nos besoins et objectifs avec réactivité et adaptabilité. C'est un partenaire phare de notre industrie et du milieu de la formation.

Julia Lafortune Robert, Training and In-house Communication Manager Le Bristol Paris

Quelques recommandations

Nos hôtels en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique sollicitent l'accompagnement et l'expertise de Bureau d'Image depuis plus de 10 ans. Au fil des années, ce que nous apprécions le plus, c'est sa fine compréhension des codes et enjeux de chacune de nos Marques ainsi que l'adaptabilité des standards de grooming à l'international par les consultants et formateurs de Bureau d'Image.

JOSEPHINE LE YANNOU, Sr Director Learning, Development & Talent Management, Marriott International, Middle East & Africa

Quelques recommandations

L'intervention de la belle équipe de "Bureau d'Image" nous a permis de sublimer notre savoir-faire et de maintenir le plus haut niveau d'excellence dans le domaine du grooming.

Giuseppe Vincelli, Directeur Général, InterContinental Carlton Cannes

Quelques recommandations

Nous avons eu l'occasion de travailler plusieurs fois avec Bureau d'image par le biais de Cynthia Cohen-Peres et nous avons toujours été satisfaits, tant par la qualité du professionnalisme dans la définition de nos projets que dans leur réalisation. C'est un partenariat que l'on a commencé il y a quelques années et qui s'inscrit dans le long terme. Merci à toute l'équipe.

Sebastien Longhi, DRH Adjoint, Méridien Beach Plaza Monaco

Quelques recommandations

Nous sommes très heureux de travailler avec vous depuis de nombreuses années : votre accompagnement pendant la fermeture de l’Hôtel Lutetia pour travaux, et la formation de l’ensemble des salariés dans le cadre de sa récente réouverture nous ont été très précieux.

Jean-Luc Cousty - Directeur Général - Hôtel Lutetia

Quelques recommandations

Bureau d’Image est un gage de grande qualité et d’expertise avec une qualité de service constante.

David Mercier – Talent acquisition specialist – Disneyland Paris